Hoco“瀑布乐趣”的可访问性计划

多年Hoco“瀑布乐趣”的可访问性计划

此访问性概述了策略和操作霍博将于2014 - 2014年期间提出为客人和残疾团队成员提供机会。

承诺陈述

霍博致力于以允许他们保持尊严和独立的方式对待所有人。我们相信融合和平等机会。我们致力于及时满足残疾人的需求,并将通过防止和删除残疾人行为可达性和履行可访问性的障碍和满足无障碍需求的障碍。

可访问的紧急信息

霍博致力于以可访问的方式为客人和客户提供公开的紧急信息。我们还将提供残疾的团队成员以可访问的格式提供个性化的紧急响应信息,必要时具有适当的通信支持。

训练

霍博将为在安大略省的可访问性法律和人权法规中规定和人权法规提供培训,因为它与残疾人有关。将以最适合团队成员,志愿者和其他人的职责的方式提供培训。

霍博将采取以下步骤来确保团队成员提供培训,以便1月份满足安大略省可访问的法律所需的培训

1,2015:

  • 确保所有团队成员和管理人员都雇用“残疾人的通道员可接近的客户服务”测试
  • 确保每年审查所有培训,政策和程序以遵守,并根据需要整合新标准。
  • 根据更新的培训要求,政策和程序,重新列车团队成员,以满足标准并遵守标准。

信息和通讯

霍博致力于满足残疾人的沟通需求,并将与残疾人咨询,以确定他们的信息和沟通需求。

霍博将采取以下步骤来制作所有新的互联网网站,包括网站的重要刷新,并在这些网站上发布的所有Web内容都符合WCAG 2.0,级别到2014年1月1日:

确保我们的网站提供商在将更新应用于我们的网站时,正在按照WCAG 2.0,级别标准进行。

霍博将采取以下步骤以确保现有的反馈过程以可访问的格式或通过对残疾人的通信支持,包括客人,客户和团队成员,于2015年1月1日:

  • 确保通过电话接受客户反馈。
  • 确保亲自接受客户反馈。
  • 确保以书面形式接受客户反馈(邮件,电子邮件,基于Web)。
  • 确保每个团队成员都知道客人如何使用多种格式提供反馈。

霍博将采取以下步骤确保在2014年1月1日之前可根据要求提供所有公开的信息:

  • 在内部和外部网站上发布所有策略,程序和多年访问性计划。
  • 确保在每个操作中容易获得策略和程序。
  • 在从哪里访问每次操作中的信息的列车团队成员
  • 确保所有新的团队成员都显示作为东方离子的一部分的文档的位置。

霍博将采取以下步骤来制作所有现有的互联网网站,内部和外部,以及这些站点上的Web内容,符合WCAG 2.0,级别AA,于2021年1月1日

  • 确保我们的网站提供商按照WCAG 2.0级别AA标准将必要的更新应用于我们的网站。
  • 确保我们的网站提供商按照WCAG 2.0级别AA标准开发任何新网站。

就业

霍博致力于公平和可访问的就业实践。HOCO将在2016年1月1日或之前确保符合本标准的遵守情况

霍博将采取以下步骤通知公众和团队成员,在要求时,HOCO将在招聘和评估流程期间以及候选人被雇用时容纳残疾人:

  • 将利用采购,筛选和面试候选人时所需的所有可用工具和资源。这些材料确保符合标准。
  • 将利用招聘,定向,培训和绩效管理团队成员时提供的工具和材料。这些材料确保符合标准。
  • 通过电话或电子邮件通知所选申请人或通过符合申请人的需求的另一种通信方法,在招聘和评估过程中提供的住宿

霍博将采取以下步骤开发和建立一个过程为缺席残疾而缺席的团队成员的个人住宿计划和返回工作政策:

  • 文档返回工作流程,以确保此类过程成为HOCO的业务实践的一部分,并始终如一地应用。
  • 向所有管理者和团队成员传达这些政策和程序。
  • 作为其定位计划的一部分,将这些政策和程序传达给所有新的团队成员和管理人员。

霍博将采取以下步骤确保在2016年1月1日起使用绩效管理,职业发展和重新部署流程时,将考虑残疾团队成员的可访问性需求:

  • 创建策略和程序,概述适应团队成员以残疾的绩效管理,职业发展和重新部署所需的步骤。
  • 将这些政策和程序传达给所有经理和团队M个余量。
  • 作为其定位计划的一部分,将这些政策和程序传达给所有新的团队成员和管理人员。

公共空间设计 - 2017年1月1日

霍博将在适用时会面,在进行新建筑或对公共空间进行重大修改时,公开空间设计的可访问性标准。公共空间包括:

  • 户外旅行,如人行道,坡道,楼梯,路边坡道,休息区
  • 无障碍停车场伟德国际1946.1946
  • 服务相关元素,如服务计数器,固定排队行和等候区

霍博将提出以下程序到位,以防止服务中断其公共空间的可访问部分。

  • 如果服务中断,HOCO将通知公众提供的服务中断和替代方案。

留下当前

霍博将采取以下步骤来防止和删除所识别的其他可访问性障碍:

  • 进行年度流程,支持评估支持客人和残疾队员的所有当前政策,程序,培训和做法。
  • 根据概述新立法,技术进步的标准更新政策,程序,培训和实践,进一步适应团队成员和客人的残疾障碍。

了解更多信息

有关此可访问性计划的更多信息,请联系Corey Sparkman:

可根据要求提供本文档的可访问格式:Corey Sparkman

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